新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
波胆彩票 www.cp9220.com-中彩彩票zc-| www.308730.com-长春彩逸-| www.549.tv-即开型彩票中奖窍门| www.62962.cc-彩客化学集团总部| www.254931.com-彩68下载-| www.389128.com-家彩开奖专门提| www.97ap.com-福彩账号怎么注销| www.8111.live-四川福彩刮刮乐最新| www.49636.com-招聘足彩分析师| www.036867.com-有人知道彩票榜吗| www.131142.com-福彩三哥杀码| www.12ad.com-特彩吧cc369| www.453.vip-体彩283玩法介绍| www.7946.vip-彩墨笔-| www.251461.com-彩12app下载| www.922389.com-深圳福利彩票店转让| www.cp20.com-福彩5d奖金-| www.29te.com-天津体彩十分| www.142036.com-体彩近十期试机号| www.38889.com-600w彩票网软件| www.93382.cc-澳彩欧赔转换亚盘| www.018927.com-湖北省3d福利彩票| www.342229.com-快三盈利-| www.475618.com-彩票平台o2o| www.676083.com-福彩3d彩吧图今天| www.788801.com-今日竞彩足球分析| www.121138.com-qq彩票交流群| www.720978.com-天码马彩票-| www.926522.com-256彩票app-| www.cp386.cc-幸运快三-| www.wy02.com-星期六哪个彩票开奖| www.41mm.com-万福彩票官网| www.629962.com-福彩3d北海推荐| www.937645.com-3d福彩走势图连线| www.cai8234.com分分快三怎么玩稳赚| www.345418.com-vr彩票老是输| www.459355.com-天下彩票有我| www.5937.cn-体彩张弛-| www.83238.com-彩票加倍-| www.473111.com-秦淮区福利彩票中心| www.629084.com-篮球彩票预测免费| www.715992.com-k8彩票55kk台| www.824896.com-彩678用户注册| www.910067.com-胜利彩票网-| www.cai1112.com北京快三助手下载| www.19aa.cc-星期五福利彩票开奖| www.4321.ren-发彩彩票合法的吗| www.100864.com-8亿彩有多少人玩| www.002319.com-香港行政快三3| www.155112.com-足彩2串1倍投技巧| www.855397.com-疯狂赛车彩票网站| www.989690.com-彩娱乐官方网| www.hb89.com-时时彩诈骗最新案| www.8yy.cc-体彩键盘修改号键| www.87rg.com-海南省七星彩梦册| www.2345.cc-五洲彩票线路检测| www.896159.com-买彩票中大奖的么| www.987272.com-众购彩票下载| www.ab79.com-今天快三开奖走势图| www.td55.com-b8彩票-| www.629726.com-网易彩票资讯网| www.711755.cc-玩时时彩输死多少人| www.789057.com-河南一彩礼标准| www.858121.com-国家控制彩票| www.620564.com-靠谱时时彩代理群| www.698941.com-超级3d彩票助手| www.777312.com-百度乐彩排三走势图| www.915280.com-福彩3b天齐网字谜| 天际彩票www.tj92.com| www.ty76.com-竞彩足球稳赚全包法| www.315639.com-南国七星彩开奖结果| www.400771.com-排五新浪爱彩走势图| www.706358.com-福彩3d复式7码| www.773757.com-彩虹伞亲子游戏玩法| www.ty50.com-彩票高手怎样买彩票| www.42js.com-唯彩便携式扫描仪| www.696109.com-财神彩票网址注册| www.777640.com-万博博彩是假的| www.936072.com-竞猜足彩规则| www.ef72.com-彩票九九下载安装| www.s87.me-18年福彩中奖号码| www.915.in-彩虹羽泉吉他| www.76792.com-体彩19018期| www.083848.com-贵州快三遗漏统计| www.52577.cc-彩票负盈利平台| www.025204.com-浙江福利彩票快乐彩| www.099499.com-有盈彩票app| 中国福利彩票www.33588s.com| www.sh60.com-335彩票平台| www.902855.com-星光彩票-| www.976693.com-河南温县彩礼| www.8ed.com-七星彩铁卒精准| www.84xk.com-网络售卖彩票举报| www.1946.mobi-讯彩是黑平台吗| www.6969.cc-彩票打不清楚怎么办| www.68428.com-新加坡天天彩资讯绪| www.636866.com-彩票有什么app| www.906588.com-吉林快三五天走势图| www.981482.com-中国足彩竞彩网| www.bb03.com-江西快三投注网站| www.450092.com-彩票重奖几率| www.52959.cc-黑彩庄家赔还是搛| www.007798.com-时的彩挂机软件| www.105567.com-礼拜五开奖的彩票| www.964837.com-浙江体彩网公开征招| www.dq.cc-彩68app下载| www.zw07.com-时时彩怎么玩才能赚| www.86315.cc-三彩打折-| www.73.me-彩团网资料-| www.42805.com-博彩白菜大论坛| www.178488.cc-牛彩网3d字谜总汇| www.811410.com-石家庄福彩兑奖中心| www.911545.com-家彩论坛首页| www.969160.com-彩53官网-| www.en08.com-南宁快三-| www.5pj.com-好运来彩票会不会假| www.398763.com-彩软中心-| www.92358.cc-03彩票官网-| www.075353.com-我中啦彩票网app| www.cp7663.com-新快三技巧选号口诀| www.1807.com-体育彩票组选3| www.10169.com-9号彩票app下载| www.25816.cc-彩天堂平台-| www.2619.cm-巨人彩票在线| www.410168.com-云购彩票软件| www.019119.com-牛彩票网址www| www.109005.com-金利彩票被骗的人| www.214779.com-秒速彩票投注技巧| www.343866.com-大连体彩兑奖地址| www.93758.cc-彩75是真的吗| www.110921.com-98098j彩票网| www.042020.com-大乐透江南彩姐专栏| www.142101.com-体彩助手是怎么用的| www.227899.com-今晚福彩开奖结果| www.327591.com-湖北省快三开奖查询| www.679791.com-体彩天下app下载| www.749029.com-中福彩票快运3| www.3970.net-男方不给彩礼钱| www.277293.com-网彩可靠吗-| www.782616.com-快三秒胶水百科| www.843393.com-中国福利彩票规律| www.895957.com-快三大发qq群| www.949264.com-彩票对于社会的意义| www.985940.com-乐彩走势图表| www.ac29.com-体育彩票11选三| www.261308.com-北京3分彩开奖规律| www.6360.net-红牛彩票网站| www.85yn.com-3d预测老徐说彩| www.764346.com-乐猫彩票合法吗| www.26lz.com-易发彩app下载| www.854816.com-运彩网入口-| www.903383.com-赢彩吧打不开| www.953943.com-精彩比分直播新浪| www.987739.com-彩之乐app下载| www.cp904.com-百姓彩票app| www.2685.me-网购彩票何时恢复| www.8873.org-代玩彩票赚佣金的群| www.419119.com-周末彩票兑奖时间| www.501950.com-七星彩走势预测分析| www.073159.com-彩票计划软件赢彩| www.168168.com-三分快三怎么玩| www.249.biz-品牌彩妆排行榜| www.050316.com-彩票自助售票机| www.162230.com-时时彩快三教程|