新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
波胆彩票 www.149342.com-福利彩票083期| www.312051.com-彩票都有哪些玩法| www.405786.com-金利丰彩票-| www.529039.com-七乐彩专家杀号澳客| www.670292.com-中国哪种彩票最公正| www.762300.com-万博网易彩票推荐| www.916607.com-黑客攻击黑彩网事件| www.979867.com-彩票站每日交接记账| www.tj72.com-香港金多彩-| www.12zv.com-体彩100期开机号| www.90yp.com-22彩票违法么| www.3339.mobi-中彩彩票平台网址| www.9761.vip-彩票中奖1.5亿| www.78359.cc-3d彩票秘密-| www.037782.com-l乐彩娱乐计划助手| www.139792.com-胜彩-| www.225750.com-福彩作弊国家不管吗| www.308375.com-足彩开奖结果查询| www.386966.com-重庆市彩走势图| www.550602.com-买什么彩票能挣大奖| www.644088.com-黑龙江福彩时时彩| www.739156.com-彩票99安卓105| www.819840.com-燕照福彩排列七| www.901760.com-最新福彩开奖| www.972991.com-彩虹天界app| www.ck07.com-快三开奖预提前漏洞| www.we33.com-兰州市体彩中心电话| www.22sy.com-今天彩票买什么号码| www.985.org-彩票平台哪个靠谱| www.6878.bid-爱上彩票什么网站| www.24366.cc-超级七星彩助手| www.71224.com-体彩nba推荐微博| www.120130.cc-全球彩是骗局吗| www.197896.com-福彩快乐10分玩法| www.277673.com-中彩论坛双色球预测| www.388732.com-谷歌分分彩开奖原理| www.518933.com-彩票3d预测图| www.596170.com-彩博士3d预测| www.675676.com-七乐彩下期专家预测| www.760161.com-福利彩票店中奖提成| www.881845.com-倍投彩票-| www.967869.com-刚力彩芽-| 幸运彩票www.982799.com| www.lo01.com-红彩app-| www.s02.online-菲律宾正规彩票| www.62eg.com-福彩三精品杀号推荐| www.0892.vip-网易彩票怎么合买| www.02704.com-什么是彩金-| www.60608.cc-安徽11选5爱彩乐| www.022569.com-彩票大数据彩经网| www.098709.com-福利彩票开奖号吗| www.170977.com-福彩快三的玩法| www.282765.com-买时时彩违法吗| www.370127.com-28cc天下彩| www.473022.com-糖果彩螽的饲养| www.559909.com-全国彩票收藏交流会| www.633027.com-七彩乡村画廊成都| www.710387.com-湖北快三计划范哥| www.789789.com-下载彩票开奖结果| www.870182.com-精彩是什么意思| www.999184.com-江苏e球彩胜负玩法| www.rm6.com-彩票长龙软件| www.rg33.cc-广西快三作弊| www.07za.com-刚力彩芽有什么背景| www.82aw.com-体彩7星彩20期| www.1925.top-甘肃福彩快3奖金| www.7666.wang-彩城彩票是真的吗| www.26902.com-七星彩姓名幸运号| www.71967.com-七彩连珠单机版下载| www.090758.com-广西体彩官网首页| www.158900.com-体彩玲独胆专家| www.259228.com-竞彩计算器胜平负| www.332273.com-体彩输钱可以报警吗| www.407146.com-中国竞彩网电脑| www.514967.com-开护肤彩妆店加盟| www.586998.com-贵宾会彩票网址| www.660440.com-什么东西能透视彩票| www.800594.com-吉林快三号码遗漏| www.874564.com-河南体彩481走势| www.956730.com-竞彩欧赔规律| 网易彩票www.07163g.com| www.fb42.com-黑客带你买彩票骗局| www.wx83.com-内蒙古快三冷号| www.16od.com-时时彩平台大全| www.863.mobi-时时彩五星二码| www.5168.club-七乐彩星期五走势图| www.04128.cc-彩票306是啥| www.48010.com-彩之家主页| www.91356.cc-绿好彩爆珠-| www.048605.com-赢钱彩网站平台| www.185253.com-彩65app-| www.255073.com-时时彩人工计划51| www.326555.cc-彩八仙网页app| www.392782.com-彩票网站推广哪家好| www.545399.com-首尔1.5分彩| www.627113.com-038彩票如何| www.695678.com-彩客网混合-| www.771154.com-全天时时彩骗局模式| www.876279.com-体彩杀码断组组合| www.985116.com-足彩水低于返还率| www.cp172.com-大发快三安卓网| www.lr63.com-大中华彩票娱乐平台| www.i63.net-3d中彩网和值尾| www.36yc.com-七星彩一七位和| www.0877.date-第1彩票报电子版| www.7317.loan-彩虹6号多少钱游戏| www.21932.cc-5分快三是国家的吗| www.63038.com-结婚谈彩礼技巧| www.033896.com-凤凰网彩票网址| www.119020.com-时时彩预测计划51| www.185983.com-时时彩开奖结果查询| www.254174.com-中彩网官方网站| www.323219.com-乐和彩关了-| www.389411.com-做福利彩票站赚钱吗| www.551035.com-财富彩票靠谱吗| www.629999.com-海南七星彩大奖梦册| www.696205.com-彩票跟计划投| www.769322.com-快3彩票取胜小秘籍| www.872321.com-彩票的全部技巧| www.938628.com-共赢福彩app| www.987056.com-赢彩票app网站| www.cai5553.com快三怎么学看走势| www.jh77.com-彩票有没有人为操控| www.zy58.cc-上海体彩兑奖须知| www.21uf.com-梦到买彩票号码| www.862.tv-彩票开奖查看前十期| www.4652.biz-彩票导航路线| www.9663.top-彩独安卓-| www.60126.com-代办彩票店-| www.016644.com-彩8对战在线版| www.087111.com-五福彩新版下载| www.144786.com-竞彩nba预测推荐| www.258866.com-返点高的彩票平台| www.325844.com-彩店宝跑了-| www.388010.com-华彩在线是什么| www.526363.com-王者彩票是骗人的吗| www.604572.com-d9彩票官方平台| www.669451.com-蓝海娱乐彩票赵坤| www.738972.com-福彩快三是骗人的| www.805269.com-7乐彩玩法说明| www.873888.com-彩票平台架设教程| www.971683.com-大牌彩票app| www.hv3.com-彩票屠龙玩法| www.mz94.com-彩83app下载| www.w92.net-时时彩赔20倍| www.46qv.com-皇博彩票-| www.370.cm-福彩三地易点彩票| www.3374.hk-足彩加软件怎么样| www.8291.xyz-手机港彩网投论坛| www.26979.cc-福彩快三网投首页| www.65921.com-大乐透彩票模拟投注| www.079031.com-彩票3d九宫八卦图| www.135977.com-彩票站知道中奖人| www.203100.com-体彩走势图-| www.267448.com-彩票筛选工具| www.373929.com-河南彩票大奖排行| www.481600.com-悦心亿彩是传销| www.552906.com-分分彩害了多少人| www.634557.com-建盏七彩原因| www.712138.com-e彩堂是黑彩么| www.778359.com-釉上彩一定不安全吗| www.918248.com-福州私彩-| www.970883.com-福利彩票考试| 大赢家彩票平台www.912063.com|